شکایت مزاحمت تلفنی – مراحل قانونی شکایت و مجازات در سال ۱۴۰۴

شکایت مزاحمت تلفنی – مراحل و مجازات در سال ۱۴۰۴

مزاحمت تلفنی یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که بسیاری از مردم با آن درگیر هستند؛ از تماس‌های ناشناس و آزاردهنده گرفته تا تهدید، فحاشی، توهین و ارسال پیام‌های مزاحم در واتساپ و تلگرام. قانون برای این موضوع جرم‌انگاری کرده و راه مشخصی برای شکایت از مزاحمت تلفنی وجود دارد. در این مقاله راهکار عملی و قانونی مقابله با مزاحم تلفنی را توضیح می‌دهیم.

مزاحمت تلفنی طبق قانون چه جرمی است؟

بر اساس ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی:

«هرکس به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی، برای دیگران ایجاد مزاحمت کند، به حبس از یک تا شش ماه محکوم خواهد شد.»

همچنین اگر مزاحمت شامل تهدید، توهین یا نشر اکاذیب باشد، علاوه بر این ماده، مواد ۶۶۹، ۶۰۸ و ۷۴۶ (قانون جرایم رایانه‌ای) نیز می‌توانند اجرا شوند. یعنی پرونده می‌تواند جنبه کیفری داشته باشد و پیگیری آن بسیار جدی است.

چه مواردی شامل مزاحمت تلفنی است؟

✔️ تماس‌های بی‌دلیل و مکرر
✔️ فحاشی و توهین تلفنی
✔️ تهدید تلفنی به قتل، آزار، آبرو ریزی
✔️ تماس تبلیغاتی آزاردهنده و غیرمجاز
✔️ ارسال پیامک‌های مزاحم
✔️ مزاحمت در واتساپ، تلگرام و شبکه‌های اجتماعی
✔️ تماس ناشناس و آزاردهنده با شماره مسدود
✔️ تماس سکوت (خاموش کردن پس از پاسخ)

مدارک لازم برای شکایت مزاحمت تلفنی

برای شکایت، بهتر است مدارک زیر را جمع‌آوری کنید:

مراحل شکایت مزاحمت تلفنی (قدم‌به‌قدم)

مرحله ۱ – مراجعه به دادسرا یا پلیس فتا

برای پیامک و تماس تلفنی معمولی → دادسرای عمومی
برای مزاحمت از طریق واتساپ، تلگرام و اینترنت → پلیس فتا

مرحله ۲ – تکمیل شکوائیه

در متن شکایت بنویسید:

• نوع مزاحمت

• مدت زمان مزاحمت

• شماره مزاحم

• درخواست مسدودسازی شماره

• درخواست مجازات

مرحله ۳ – دستور قضایی برای استعلام شماره

اگر شماره ناشناس باشد، دادسرا از اپراتورها استعلام گرفته و مالک خط را شناسایی می‌کند.

مرحله 4 – رسیدگی و صدور حکم

اگر جرم ثابت شود، فرد مزاحم محکوم می‌شود و در صورت تکرار جرم، خط تلفنش مسدود یا قطع می‌شود.

مجازات مزاحمت تلفنی در سال ۱۴۰۴

نحوه شکایت از مزاحمت تلفنی همراه اول و ایرانسل

همراه اول

سامانه ۹۹۹۰ → ثبت شکایت → پیگیری در مراجع قضایی

ایرانسل

تماس با ۷۰۰ یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ → ثبت گزارش → ارائه پرینت مکالمات با دستور قضایی

شکایت مزاحمت تلفنی در واتساپ و تلگرام

اگر مزاحمت در واتساپ، تلگرام یا شبکه‌های اجتماعی باشد:
✅ به پلیس فتا مراجعه کنید
✅ مدارک را در CD یا فلش تحویل دهید
✅ لینک و شماره اکانت مزاحم را بدهید

نمونه متن شکایت مزاحمت تلفنی

ریاست محترم دادسرای عمومی و انقلاب اینجانب ......... به شماره ملی ........ علیه آقای/خانم ......... شکایت دارم. با شماره تلفن .......... طی چند روز گذشته با تماس‌های مکرر و پیام‌های توهین‌آمیز موجب مزاحمت و سلب آسایش اینجانب شده است. لذا تقاضای برخورد قانونی، شناسایی مالک خط و صدور مجازات طبق ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی را دارم.

راهکار فوری برای متوقف کردن مزاحمت

✔️ شماره را بلاک کنید
✔️ گزارش به اپراتور
✔️ تنظیم مزاحم‌یاب یا ضبط تماس
✔️ ثبت فوری شکایت قبل از شدت گرفتن موضوع

همچنین پیشنهاد میکنیم مقاله مجازات انتشار عکس و فیلم دیگران بدون اجازه را مطالعه نمایید.